warsztat 1
Metropolitalna Szkoła Prototypowania
Miejsca Trzecie
Cele projektu

1

Współpraca międzymiejska
Zwiększenie współpracy między urzędnikami z różnych miast GZM

2

Prototypowanie rozwiązań
Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem metody prototypowania

3

Tworzenie miejsc trzecich
Koncentracja na tworzeniu Centrów Aktywności Mieszkańców

4

Modelowe rozwiązanie
Możliwość wdrożenia we wszystkich gminach członkowskich GZM
Inicjatywa lokalna w Rudzie Śląskiej
Harmonogram projektu

1

Dobre i złe praktyki
17.09.2024 - Tarnowskie Góry

2

Opracowanie modelu działania
15.10.2024 - Metrolab

3

Prototypowanie
19.11.2024 - Metrolab

4

Warsztat / Prototyp
17.12.2024 - Tarnowskie Góry

5

Podsumowanie prototypu
21.01.2025 - Metrolab

6

Weryfikacja manuala
18.02.2025 - Tarnowskie Góry
Etap 1: Dobre i złe praktyki
Działania
Identyfikacja potrzeb
Formułowanie hipotez: organizacyjne, przestrzenne
Wywiady z użytkownikami
Gość specjalny
Natalia Kacprzyk, TENKA
Etap 2: Opracowanie modelu działania
Wymiana doświadczeń
Dzielenie się wiedzą i dobrymi praktykami
Weryfikacja hipotez
Sprawdzanie założeń i stawianie nowych hipotez
Budowa modelu
Tworzenie roboczego modelu działania (frontend, backend)
Etap 3: Prototypowanie
1
Planowanie prototypu
Tworzenie modelu centrum aktywności społecznej
2
Plan testowania
Opracowanie szczegółowego planu badań i testów
3
Podział zadań
Przydzielenie obowiązków między urzędnikami GZM
Etap 4: Warsztat / Prototyp

1

Prezentacja prototypu
Przedstawienie opracowanego modelu działania centrum

2

Testowanie / konsultacje
Zbieranie informacji zwrotnej od interesariuszy

3

Badania i ankiety
Prowadzenie badań przez urzędników miast Metropolii
Etap 5: Podsumowanie prototypu

1

Analiza rezultatów
Podsumowanie wyników prototypowania i wprowadzanie poprawek

2

Wnioski dla miast GZM
Opracowanie wniosków przydatnych dla innych miast

3

Service blueprint
Stworzenie przetestowanego modelu działania centrum

4

Plan działań
Opracowanie planu kolejnych kroków przed zakończeniem remontu
Etap 6: Weryfikacja manuala
Podsumowanie procesu
Całościowa analiza Szkoły Prototypowania
Rekomendacje
Formułowanie zaleceń do ostatecznej wersji manuala
Wstępna wersja manuala
Opracowanie dokumentu z wytycznymi dla miast GZM
Zamknięcie projektu
Oficjalne zakończenie procesu Szkoły Prototypowania
Wyniki projektu
Modelowe rozwiązanie
Wzorcowy projekt Centrum Aktywności Społecznej dla gmin GZM
Podręcznik dla gmin GZM
Instrukcja tworzenia Centrów Aktywności Społecznej z dobrymi praktykami
Raporty z warsztatów
Dokumentacja wszystkich etapów projektu w formie elektronicznej i papierowej
Poznajmy się.
Opisz swoje potrzeby dotyczące Szkoły Prototypowania i manuala
Miejsce dla NGO
Najbardziej nieprzyjazne miejsce w mieście.
Jest takie miejsce…
Czego potrzebują mieszkańcy Tarnowskich Gór?
Karta pomysłu
Opis
Urząd Miasta Tarnowskie Góry tworzy Centrum Aktywności Mieszkańców w lokalu przy ul. Jurczyka (70,89 m²) z możliwością zagospodarowania przylegającego podwórza. Celem jest stworzenie przestrzeni integrującej i aktywizującej społeczność lokalną.
Cele
  • Przekształcenie lokalu w centrum
  • Opracowanie modelu łączącego usługi społeczne, kulturalne i edukacyjne
  • Stworzenie przestrzeni sprzyjającej współpracy, integracji
  • Zapewnienie, że będzie odpowiadać na potrzeby różnorodnych grup
Zakres
  • Opracowanie planu remontu i adaptacji lokalu oraz podwórza.
  • Opracowanie modelu biznesowego/społecznego dla centrum.
  • Przygotowanie szczegółowego opisu usług i ich blueprintu.
  • Organizacja konsultacji z mieszkańcami i interesariuszami.
Rezultaty
  1. Kompleksowy projekt architektoniczno-budowlany.
  1. Model działania centrum.
  1. Blueprint usługowy.
  1. Podręcznik operacyjny.
Korzyści i Koszty
  • Korzyści: Stworzenie nowoczesnej przestrzeni wspierającej integrację i aktywizację społeczną.
  • Koszty: Koszty remontu i adaptacji lokalu oraz zagospodarowania podwórza.
Zadanie. Sprawdźcie karty pomysłu dla centrum i poprawcie lub uzupełnijcie.
Wizyta studyjna
Przerwa lunchowa
Interesariusze
i persony
Weryfikujemy kluczowe grupy
Mapa interesariuszy
Zadanie. Dopisz do określonej kategorii na mapie nazwy organizacji lub nazwiska osób ważnych dla powodzenia projektu.
Zaangażowanie interesariuszy
Zadanie. Dopisz brakujące kategorie interesariuszy i zaznacz, jeśli wobec którejś z kategorii należy wykorzystać inną strategię.
Anna Kowalska (35)
Mieszkanka Tarnowskich Gór, matka dwójki dzieci, nauczycielka w lokalnej szkole podstawowej. Zainteresowania: warsztaty rozwoju osobistego, zajęcia dla dzieci, lokalne wydarzenia kulturalne.
Potrzeby: miejsce, gdzie może spędzać czas z dziećmi, uczestniczyć w warsztatach i spotkaniach integracyjnych. Obawia się, że oferta nie będzie dostosowana do potrzeb rodzin.
Zuzanna Kowalczyk (13)
Uczennica, 13 lat. Zainteresowana sztuką, muzyką i sportem. Chce mieć miejsce, gdzie może rozwijać swoje pasje i spędzać czas z rówieśnikami.
Obawia się, że oferta może być niewystarczająca lub nieatrakcyjna.
Marcin Nowak (42)
Marcin Kwiatkowski (25)
Mieszkaniec Tarnowskich Gór poruszający się na wózku inwalidzkim. Programista i freelancer, zainteresowany technologiami, warsztatami komputerowymi, grami planszowymi oraz integracją społeczną.
Potrzebuje przestrzeni dostępnej dla osób z niepełnosprawnościami, gdzie może uczestniczyć w wydarzeniach i organizować własne inicjatywy. Obawia się, że centrum nie będzie odpowiednio dostosowane i oferta nie uwzględni jego zróżnicowanych zainteresowań.
Katarzyna Zielińska (50)
Piotr Wiśniewski (55)
Członek Rady Miejskiej Tarnowskich Gór. Zainteresowany rozwojem infrastruktury miejskiej i wspieraniem inicjatyw społecznych. Liczy na sukces projektu, który przyniesie korzyści lokalnej społeczności. Obawia się jednak trudności w realizacji, przekroczenia budżetu lub braku akceptacji społecznej.
Joanna Malinowska (45)
Dyrektor lokalnej szkoły podstawowej. Zainteresowana współpracą z centrum w zakresie organizacji zajęć pozalekcyjnych i wydarzeń edukacyjnych. Obawia się jednak, że oferta może nie być wystarczająco różnorodna lub warunki współpracy będą zbyt wymagające finansowo.
Hipotezy robocze
Zadanie. Zweryfikuj poprawność postawionych hipotez roboczych.
Hipotezy robocze
Zadanie. Zweryfikuj poprawność postawionych hipotez roboczych.
Hipotezy robocze
Zadanie. Zweryfikuj poprawność postawionych hipotez roboczych.
Plan badań

1

Przygotowanie
Opracowanie scenariusza wywiadów, lista potencjalnych uczestników, kontakt i umówienie terminów.

2

Przeprowadzenie wywiadów
Wywiady z interesariuszami wg scenariusza, nagrywanie lub notatki, przesłanie do Pawła.

3

Analiza danych
Analiza zebranych danych, identyfikacja kluczowych wniosków. Podsumowanie w raporcie.

4

Prezentacja wyników
Opracowanie prezentacji dla zespołu i interesariuszy na stronie 3miejsce.pl Organizacja spotkania Szkoły Prototypowania.
Scenariusz rozmowy
Miejsca i potrzeby
Studium przypadku: Sandomierz
Natalia Kacprzyk, Tenka
Weryfikacja hipotez i scenariuszy
Natalia Kacprzyk, Tenka
Ćwiczenie: wywiady w parach
Natalia Kacprzyk, Tenka
Podsumowanie i wnioski do działania
Natalia Kacprzyk, Tenka
Zaplanowanie działań
Zadanie. Podział listy wywiadów do wykonania z interesariuszami.
Ustawienie miejsca na mapach Google
Podsumowanie dnia
Podsumowanie działań i zaplanowanie zadań do wykonania na następne spotkanie.